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第20章 半月之下店铺的应对措施绿茶姐叶明霞来刷存在感（第2页）

叶红鸾弄完了她最新制作的甜品—阳光彩虹就用毛巾擦了下嫩白修长的玉手。

拿着一杯蜂蜜柚子茶喝起来，黛眉微蹙淡定的说道：“行了，别抱怨了，罪魁祸不是已经离开了吗？与其这样不如咱们好好想办法把这个难过度过去，办法总比困难多，我要你们是解决好问题，不是制造问题。”

吴雨是叶红鸾的小迷妹，笑嘻嘻的拍马屁了：“鸾姐，这个店里你可是镇店之宝，要不是你还愿意持续展甜品事业，你不在出了这事我都不想做了，天天看到你，我的心情才好有工作动力。”

叶红鸾用柔荑轻轻敲了吴雨的额头，把乌黑的刘海都弄乱了几分，笑着娇嗔着：“少贫嘴了，你们两个用心做好事我就天天来店里陪你，每个月还给你们封红包，出了事你们现在有没有啥好点挽救方法，说出来，本宫重重有赏。”

她们两个像是霜打了茄子，一脸沉默哀叹着，吴雨倒是可以用家里的关系解决，可不太好解释。

叶红鸾也不指望这两个小姐妹有啥想法，她心里已经知道怎样做了，她拿出了一个正方形的画板，上面铺了一张白色的a4纸，把水彩笔递给了吴雨。

然后语气不急不缓的说着：“吴雨，你来写，我说，我们半月之下向所有受到影响的顾客表示最诚挚的道歉，我们今后将以最高的标准，严格的管理，确保每一道甜品新鲜安全，最新出炉的阳光彩虹期待你的沐浴探索它的美味。”

吴雨的笔迹整洁工整，一边写一边又脸色忍俊不禁浅笑着：“鸾姐，你真是太有才了，不愧是我最喜欢的女强人。”

而陈婷则是拿起手机开始在网上和一些不明真相的对半月之下老板诋毁和店铺羞辱的键盘侠对骂着。

她小脸通红，呼吸急促，像个愤怒的小鸟，义愤填膺的怒斥着：“你懂个锤子，这是员工的失误，不关她们老板的事，人家老板人美心善正在想挽救措施呢，我经常去味道可好了。”

网友一吐槽着…什么狗屁的甜品网红店，半月之下早点倒闭歇菜吧，过期的还卖客人，祝你们出门被车撞，无良狗日商家

网友二：真是想不到，平日里没少去光顾生意，内里竟然如此肮脏没有下限，不把我们客人身体当回事呀…

网友三：我呸，往日还经常去买蛋糕来当早饭吃，谁知道他妈的有没有过期，具体用啥做的都还待考究，垃圾店，早点关门别污染社会和谐…

一系列的吐槽叶红鸾随后也看到了，她俏脸上有遗憾和皱眉。

过了一会叶红鸾用手抚了一抹额前的乌黑秀，嘴角微微上扬，她拿出了华为手机，玉指点开了社交媒体上客人和路人的吐槽娇哼一声：“不仅如此，我们还要采取一系列措施，客人们开始在社交媒体上纷纷吐槽，评论区堆满了我们半月之下不满意见，我们得正面应对，不要和他们打口水仗。”

她坐下来，开始整理和分析客人们的吐槽。

她现有些客人抱怨蛋糕价格不亲民，有些客人则担心卫生问题。

她深思熟虑后意识到，这次事件的根源是她对生产环节的疏忽。

叶红鸾决定立即找到解决方案，并开始反击。

叶红鸾此刻化身成了一个高运转的cpu，处理起工作来快且精准，浑身也散着无可匹敌的朝气和魅力摄人的气场。

吴雨看着她的偶像，满脸的花痴，眼里的小星星一闪一闪的。

叶红鸾她语气郑重，满脸真挚的话语飘出：“这次我们可在网上布声明说我们团队一起重新审视了整个生产过程，并加强了检查和控制，为了消除客人的疑虑，决定公开展示我们的操作流程，以证明产品的品质和安全，包括价格会经常搞活动亲民。”

她利用社交媒体，又布了一系列制作过程的照片和视频，让顾客们亲眼见证产品的制作过程。

这种透明的做法不仅让客人们放心，也加深了顾客对她们品牌的认可感。

叶红鸾还加强了顾客的反馈机制。

她鼓励客人们留下评价和建议，以便及时聆听他们的声音并做出改进。她相信，只有真正倾听和尊重客人的意见，才能更好地满足他们的需求，并建立起良好的客户关系。

把这些事情处理好以后吴雨就兴高采烈的迈着小碎步拿出去把画板上的字弄在店铺外面。

路过的人纷纷络绎不绝驻足停下匆忙的脚步观看着这个半月之下甜品店纷纷议论着。

就在这时走进来一个身穿卡其色大衣的女子她的脸色略显苍白，缺乏血色，眼睛有些凸出，眼白过多，透露着一丝狡猾。

嘴角总是微微上扬，带着一丝虚伪的蔑视笑着：“哟，我的好妹妹，我还以为你这店没有开了呢，出了那种下三滥的事，你还这么云淡风轻的糊弄过去，真是不要脸！”